Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: svibanj 2026.

Molimo vas da prije korištenja web stranice www.zivisvjesno.com pažljivo pročitate ove Uvjete poslovanja.

Korištenjem ove web stranice i/ili kupnjom proizvoda i usluga dostupnih putem stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima poslovanja te da ih prihvaćate u cijelosti.

Web stranicom www.zivisvjesno.com upravlja LIVING FULLY (u nastavku: “Prodavatelj”, “mi”, “naš”).

Kontakt:
info@zivisvjesno.com

Jezik komunikacije

Sadržaj web stranice, komunikacija s korisnicima te svi ugovorni odnosi odvijaju se na hrvatskom jeziku.

Predmet poslovanja

Putem web stranice www.zivisvjesno.com korisnicima se omogućuje kupnja digitalnih proizvoda, edukacija, programa, radionica, online sadržaja i ostalih usluga povezanih s osobnim razvojem i edukacijom.

Sve informacije o proizvodima i uslugama nastojimo prikazati što točnije i jasnije. Ipak, zadržavamo pravo izmjene informacija, cijena i sadržaja bez prethodne najave.

Sklapanje ugovora

Kupnjom proizvoda ili usluge putem web stranice korisnik sklapa jednokratni ugovor o kupoprodaji s obrtom LIVING FULLY.

Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku potvrde narudžbe i izvršenog plaćanja.

Ovi Uvjeti poslovanja sastavni su dio svakog ugovora sklopljenog između Prodavatelja i Kupca.

Cijene i plaćanje

Sve cijene prikazane na web stranici izražene su u eurima (EUR).

Plaćanje se izvršava putem dostupnih online metoda plaćanja navedenih na web stranici.

Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, pri čemu se na već izvršene narudžbe primjenjuju cijene važeće u trenutku kupnje.

Digitalni proizvodi i online sadržaj

Kupnjom digitalnih proizvoda, edukacija ili online programa korisnik ostvaruje pravo pristupa kupljenom sadržaju isključivo za osobnu upotrebu.

Zabranjeno je:

• dijeljenje pristupnih podataka

• kopiranje ili distribuiranje sadržaja

• javno objavljivanje materijala

• preprodaja ili ustupanje sadržaja trećim osobama

Sav sadržaj zaštićen je autorskim pravima i intelektualnim vlasništvom obrta LIVING FULLY.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 (četrnaest) dana bez navođenja razloga, osim u slučajevima kada je riječ o digitalnom sadržaju koji je isporučen odmah nakon kupnje uz prethodnu suglasnost korisnika.

Za ostvarivanje prava na raskid ugovora korisnik može poslati nedvosmislenu pisanu izjavu putem e-mail adrese:
info@zivisvjesno.com

U zahtjevu je potrebno navesti:

• ime i prezime

• e-mail adresu

• podatke o narudžbi

• naziv kupljenog proizvoda ili usluge

U slučaju opravdanog raskida ugovora povrat sredstava izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja zahtjeva.

Povrat sredstava izvršava se istim načinom plaćanja kojim je izvršena uplata, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Reklamacije i prigovori

U slučaju nezadovoljstva korisnik može podnijeti pisani prigovor putem e-mail adrese:
info@zivisvjesno.com

Na sve prigovore odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Radi lakšeg rješavanja prigovora preporučujemo da korisnik navede:

• broj narudžbe

• ime i prezime

• opis problema

Online rješavanje sporova

Sukladno Uredbi Europske unije br. 524/2013, potrošački sporovi mogu se rješavati putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web stranici www.zivisvjesno.com, uključujući tekstove, programe, edukacije, video materijale, grafike, logotipe i ostale materijale, vlasništvo je obrta LIVING FULLY i zaštićen je autorskim pravima.

Nije dopušteno kopiranje, umnožavanje, distribucija ili korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.

Odricanje od odgovornosti

Sadržaj dostupan putem web stranice služi isključivo u informativne i edukativne svrhe.

Ne garantiramo određene rezultate korištenjem naših proizvoda ili usluga jer rezultati ovise o individualnom angažmanu korisnika.

Korisnik koristi sadržaj i usluge na vlastitu odgovornost.

Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Kraljevine Nizozemske.

U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavatelja, osim ako primjenjivi propisi o zaštiti potrošača ne određuju drugačije.

Izmjene uvjeta poslovanja

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj web stranici.

Kontakt

Za sva pitanja i dodatne informacije možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

info@zivisvjesno.com